Versies vergeleken

Sleutel

  • Deze regel is toegevoegd.
  • Deze regel is verwijderd.
  • Formattering is gewijzigd.

Wilt u de nieuwsbrief die wij hebben verstuurd bekijken? Klik dan hier.

Waarschuwing

First things first, waarom de 2FA in het dashboard?

Tip

MS sherpa bevat gevoelige patiënten data. Het is daarom noodzakelijk dat deze data zo goed mogelijk beschermd wordt. Om zo goed mogelijk te beperken wíe toegang heeft tot de data die met MS sherpa verzameld is, hebben wij de stap naar de 2FA gezet. Nog veiliger dus!

Waarschuwing

Ik heb al een authenticatie app op mijn telefoon staan, kan ik die gebruiken?

Tip

Hartstikke goed! Voor de 2FA van MS sherpa is geen specifieke authenticator app vereist. U kunt daarom of de Google authenticator of de Microsoft authenticatorgebruiken, die waarschijnlijk al op uw telefoon staat.

U kunt meteen naar stap 3 van de instructies gaan: Open uw authenticator app > Selecteer ‘token toevoegen’ of het ‘+ symbool’ > scan de QR code op het scherm. Bevestig dat u dit account wilt toevoegen aan uw authenticator.

Waarschuwing

Wat moet ik doen als

...

Heeft u alle stappen doorlopen en lukt het niet op de 2FA in te stellen? Neem dan contact met ons op. Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, ontvangen wij graag een screenshot en/of gedetailleerde omschrijving van het probleem en/of de stap waar u vastloopt.

Wat moet ik ook alweer doen?

ik voor het eerst met de 2FA wil inloggen?

Tip

Volg de stappen die op het inlogscherm van uw dashboard verschijnen. De stappen kunt u ook hieronder vinden.

Instellen van de 2FA

...

Inloggen met de 2FA

...