"Oeps, er ging iets mis" - en nu?

Na het voltooien van de looptest krijg ik de foutmelding "Oeps, er ging iets mis". Wat betekent dit en wat kan ik het beste doen?

Deze melding kan verschillende oorzaken hebben. Hier volgen een paar tips:

• Start de looptest alleen met voldoende batterij en schakel de batterij besparende modus uit. Dit kan het GPS-signaal en dus de gegevensverzameling onderbreken.

• Vergrendel je telefoon tijdens de test niet. Laat het scherm aan en houd je telefoon in je hand of plaats deze op je rollator. Je hoeft tijdens de test niets op je telefoon te doen, maar dit geeft wel de meest nauwkeurige resultaten.

• Deactiveer de 'slaapstand'. Je kunt de looptest zo instellen dat je scherm niet automatisch vergrendelt na 1 minuut. Dit voorkomt dat de gegevensverzameling wordt onderbroken.

  • iPhone: Ga naar Instellingen > Weergave > Automatisch vergrendelen > 3 min.

  • Android: Ga hiervoor naar Instellingen > Weergave of Display > Slaapstand > 3 min.

Wordt de melding nog steeds weergegeven?

• Krijg je aan het begin van de test een melding dat het GPS-signaal laag is? Voer de looptest uit op een andere locatie. Het GPS-signaal kan sterk variëren. Op 200m afstand kan de wereld er weer heel anders uitzien :)