"Oeps, er ging iets mis" - en nu?

Na het voltooien van de looptest krijg ik de foutmelding "Oeps, er ging iets mis". Wat betekent dit en wat kan ik het beste doen?

Deze melding kan verschillende oorzaken hebben. Hier volgen een paar tips:

• Download de nieuwe versie 2.2.1. Dit update bevat enkele verbeteringen van de looptest.

• Start de looptest alleen met een actieve, mobiele internet verbinding (4G). Deze is gedurende de hele test nodig om je data te verzamelen.

• Doe de looptest met een actief ('aan') scherm en houd de telefoon tijdens de test in uw hand. Let erop dat het scherm gedurende de hele test aan blijft staan.

• Start de looptest alleen met voldoende batterij en schakel de batterij besparende modus uit. Dit kan het GPS-signaal en dus de gegevensverzameling onderbreken.

Wordt de melding nog steeds weergegeven?

• Krijg je aan het begin van de test een melding dat het GPS-signaal laag is? Voer de looptest uit op een andere locatie. Het GPS-signaal kan sterk variëren. Op 200m afstand kan de wereld er weer heel anders uitzien :)